Бүртгэл устгах

Та MotoGo болон MotoGo Driver бүртгэлээ хүссэн үедээ устгаж болно. Устгасан бүртгэлийг сэргээх боломжгүй. Идэвхтэй аялал байгаа бол түүнийг дуусгасны (эсвэл цуцалсны) дараа устгана уу.

Апп дотроос устгах (шууд)

• MotoGo (зорчигч): Тохиргоо → Профайл → «Бүртгэл устгах» → баталгаажуулна.
• MotoGo Driver (жолооч): Профайл → «Бүртгэл устгах» → баталгаажуулна.

Бүртгэл тэр даруй устгагдаж, та апп-аас гарна.

Имэйлээр хүсэлт гаргах

Апп руу нэвтрэх боломжгүй бол бүртгэлтэй утасны дугаараа бичээд support@motogo.mn хаяг руу «Бүртгэл устгах» гарчигтай имэйл илгээнэ үү. Бид дугаарыг тань баталгаажуулсны дараа 7 хоногийн дотор бүртгэлийг устгаж, хариу мэдэгдэнэ.

Устгагдах мэдээлэл

• Утасны дугаар, нэр болон профайл;
• Хадгалсан хаягууд, мэдэгдлийн токен;
• Таны өгсөн болон авсан үнэлгээ;
• Жолоочийн бүртгэл, бичиг баримтын бүх зураг, жолоочийн сүүлийн байршил.

Хадгалагдах мэдээлэл

• Аяллын бүртгэл (хаяг, зай, үнэ, цаг, хүргэлтийн хүлээн авагчийн мэдээлэл) болон аяллын чат нь нягтлан бодох бүртгэл, маргаан шийдвэрлэх, аюулгүй байдлын зорилгоор хадгалагдана. Эдгээрээс таны бүртгэлтэй холбоос арилж, таныг нэрээр тодорхойлохгүй хэлбэрээр үлдэнэ.
• SOS дохионы бүртгэл аюулгүй байдлын зорилгоор хадгалагдана.

Дэлгэрэнгүйг Нууцлалын бодлого-оос үзнэ үү.